Entrada documentada
Asocia el vehículo al cliente y guarda la descripción del problema, las fotos iniciales y la firma cuando corresponda.
Órdenes de trabajo y seguimiento
Controla cada reparación sin perseguir notas ni mensajes
Un cliente pregunta por su vehículo. Otro deja uno nuevo. A mitad de la reparación falta una pieza. TallerCore te permite ver el estado de cada trabajo, las tareas realizadas y lo que falta por hacer desde una ficha de reparación.
Puedes crear la cuenta sin tarjeta. Se solicita una tarjeta al activar los 14 días de prueba del plan.
De entrada a entrega
01
RecibidoCliente, vehículo, avería y fotos quedan juntos.
02
En reparaciónRegistra tareas, piezas y lo que está pendiente.
03
Listo y entregadoConsulta el historial y cierra el trabajo al cobrar.
Trabajo visible para todo el equipo
Lo esencial de un ticket de reparación
El ticket debe responder a tres preguntas: qué entró, qué se ha hecho y qué queda pendiente.
Estado y tareas
Distingue trabajos recibidos, en curso, listos o entregados. Añade lo realizado para que el siguiente turno sepa por dónde seguir.
Búsqueda rápida
Encuentra el ticket por cliente, marca, modelo o problema. Así respondes al teléfono sin revisar hojas o conversaciones.
Caso habitual
Cuando falta una pieza, el trabajo no desaparece
Imagina un patinete que entra por pérdida de presión en la rueda trasera. Fotografías el estado de entrada, registras la avería y compruebas si la cámara adecuada está disponible. Si hay que pedirla, el ticket conserva el contexto y el estado pendiente.
Cuando llega la pieza, retomas el trabajo con el historial delante. Anotas lo realizado y cambias el estado para identificarlo entre los vehículos listos para recoger. El objetivo es que cualquier persona del taller pueda continuar sin reconstruir la historia de memoria.
En el plan Pro, el enlace de seguimiento permite que el cliente consulte el avance. También puedes preparar informes de daños para aseguradoras cuando el caso lo requiere.
Ver cómo registrar el cobro y emitir la factura →Más allá del ticket
Conecta reparación, recambios y atención al cliente
Historial por cliente y vehículo
Las reparaciones anteriores ayudan a entender qué se hizo y qué pieza se utilizó.
Stock durante la reparación
Consulta el inventario y detecta piezas que llegan al mínimo antes de quedarte sin ellas.
Informes de daños
Documenta daños para compañías de seguros con la información del trabajo y firma.
Entrega y facturación
Al terminar, registra el cobro y genera la factura desde el mismo sistema.
Dudas frecuentes
Cómo se usa en el taller
¿Puedo ver de un vistazo qué reparaciones faltan?
Sí. Los tickets tienen estados para separar los trabajos pendientes de los que están listos, pagados o entregados.
¿Puedo trabajar desde el móvil?
Sí. TallerCore funciona en el navegador del móvil y del ordenador. No requiere instalar un programa local.
¿El cliente puede seguir la reparación?
El plan Pro incluye un enlace de seguimiento para clientes. La gestión interna de tickets y estados está disponible también en el plan Básico.
Que ningún trabajo quede en el aire
Empieza con una ficha clara para la próxima reparación.